Wiedza UX

Treści to rzecz najbardziej podstawowa na stronie jednak przez to bardzo często pomijana. W końcu właśnie w poszukiwaniu informacji użytkownik najczęściej odwiedza strony internetowe. Jaki powinien być dobry kontent? Jak zachęcić użytkowników do czytania naszych artykułów?

Nawet najciekawszy, najlepiej napisany tekst może nie zostać przeczytany przez użytkowników jeżeli sposób jego prezentacji będzie utrudniać odbiór treści. Jak uniknąć takiej sytuacji? Kilka prostych do wprowadzenia wskazówek, które przyniosą szybkie efekty na Twojej stronie.

Proces składania zamówienia to jedno z najważniejszych miejsc we wszystkich sklepach internetowych. Jak poprawić doświadczenia użytkownika w tym obszarze aby był bardziej skłonny dokonać zakupu? Jak ułatwić podjęcie decyzji? Kilka prostych do wporwadzenia wskazówek, które mogą pomóc podnieść konwersję.

Jaki model rozliczeń z agencją UX będzie najbardziej korzystny dla obydwu stron?

Na co warto zwracać uwagę podczas projektowania intuicyjnych i atrakcyjnych interfejsów? Poniżej klika wskazówek od UI/UX Designera z Overlap Studio, który na codzień zajmuje się projektowaniem użytecznych interfejsów.

Współczesny, prawidłowy proces powstawania produktu cyfrowego, takiego jak aplikacja webowa czy mobilna, zakłada kilka etapów: research i analiza, określenie technologii, projektowanie UX i walidacja, visual design, wdrożenie, testy i iteracje kolejnych poprawek.

Wysoki stopień podobieństwa produktów, który wpływa na wysoką konkurencję firm znajdujących się na rynku sprawia, że aby zyskać zainteresowanie użytkownika, trzeba wyróżnić się czymś więcej. Skoro parametry produktów są zbliżone, to ich ceny zapewne też. Czym więc zwrócić uwagę potencjalnego klienta?

Konsultacje ux mogą pomóc na każdym etapie tworzenia produktu cyfrowego - od weryfikacji pomysłu, przez etap projektowy, testy ux i development.

Badania ux są przeprowadzane na różnych etapach projektu lub istnienia produktu. Ich głównym celem jest wykrycie problemów ux na stronie lub w aplikacji, a także zebranie opinii i informacji o grupie docelowej.

Stworzenie nowego serwisu dla użytkowników i pracowników firmy zajmującej się dystrybucją analiz i raportów dedykowanych bankom i towarzystwom ubezpieczeniowym. Konieczność zmiany serwisu wynikała z dynamicznego rozwoju firmy i wzrastającej ilości treści wymagających obsługi.

W tym artykule przedstawiamy Wam kilka life-hacków dla specjalistów od user experience i product ownerów, które pomogą Wam pracować efektywniej i mądrze wykorzystywać czas na rozwój zawodowy

Bankowość korporacyjna pozostaje wciąż nieprzebadana w dostatecznym stopniu. Bankom brakuje informacji, jak ich usługi prezentują się pod względem jakościowym na tle rozwiązań proponowanych przez konkurencję. Postanowiliśmy zbadać dokładnie poszczególne rozwiązania w zakresie bankowości internetowej i obsługi klienta korporacyjnego.

Jakie grzechy popełniają wiodące na polskim rynku firmy z branży prywatnej opieki medycznej? Gdzie drzemie niewykorzystany potencjał do zwiększenia konwersji i podniesienia satysfakcji ich klientów?

Jak skutecznie zaspokoić potrzeby konsumentów? Jak zwiększyć poziom satysfakcji użytkowników produktów i usług? Takie pytania zadają sobie zarówno osoby planujące wzrost efektywności działań marketingowych swoich firm, jak i osoby odpowiedzialne za wygląd strony internetowej lub aplikacji.

Świetny pomysł nie wystarczy, jeśli chcesz stworzyć naprawdę dobry produkt. Budowanie rozwiązania cyfrowego jest procesem trudnym samym w sobie. Przedstawiamy zbiór wskazówek, w jaki sposób można zaimplementować UX do nowego projektu.

Załóżmy, że masz świetny pomysł na aplikację. Przynajmniej tak Ci się wydaje. Przeprowadzasz analizę rynku i stwierdzasz, że Twój pomysł po prostu nie może się nie sprzedać. Czy jesteś tego pewien?

Ostatnie lata to ciągłe zmiany, które dzięki nowym technologiom zachodzą coraz szybciej. Wiele mówi się o marketingu przyszłości. Z roku na rok branża marketingowa szuka coraz to nowszych rozwiązań, które efektywniej pozwolą sprzedać dany produkt lub usługę.

Większość myśli odbywa się bez naszej wiedzy i nawet świadoma myśl pochodzi z wcześniejszego nieuświadomionego procesu. Trzeba o tym pamiętać, chcąc poznać potrzeby potencjalnych klientów.

Czy lepsze są testy z użytkownikami czy audyt użyteczności? Którą technikę wykorzystać?

We współczesnej rzeczywistości zaawansowanych technologii i dużej konkurencji na rynku IT oczywiste jest, że podstawowym warunkiem funkcjonowania produktu jest jego użyteczność (usability). Nie masz użytecznej strony- nie istniejesz.

Pomoc w przebudowaniu strony w związku z małym ruchem na witrynie oraz problemami w korzystaniu z niej zgłaszanymi przez pacjentów

Wiele firm wydaje duże pieniądze na promowanie, optymalizację SEM i inne marketingowe działania, próbując przyciągnąć coraz to nowych klientów na swoje strony internetowej. I chociaż nikt nie zaprzecza, że działania te potrafią przynieść duże zyski, jest równie oczywiste, że są one dość drogie. Co jednak, jeśli takowe działania nie przynoszą oczekiwanych efektów?

Czy jest jeszcze sens wykonywania audytów? Aby na nto pytanie odpowiedzieć trzeba najpierw dobrze zdefiniować czym jest a czym nie jest poprawnie wykonany ekspercki audyt użyteczności.