Baza wiedzy o user experience

Ocena heurystyczna to metoda analizy użyteczności w dziedzinie interakcji człowiek-komputer. Istnieje kilka zestawów heurystyk, lecz nie wykluczają się one wzajemnie i często obejmują wiele podobnych aspektów związanych z projektowaniem interfejsów.

Temat User Experience jest ostatnio bardzo popularny zarówno w branży IT jak i w designie, a projektant UX staje się modnym i pożądanym przez młode osoby kierunkiem rozwoju...

Co obejmuje audyt UX i kiedy warto go przeprowadzić?

Poznaj proces projektowania interfejsów produktów cyfrowych od A do Z i zobacz, jakie działania gwarantują końcowy sukces produktu na rynku.

Audyt UX przeprowadzany przez zewnętrznych, doświadczonych w tym zakresie ekspertów UX, pozwala zachować świeże spojrzenie. Często specjaliści z zespołu Klienta tak długo zajmują się danym zagadnieniem, że mogą już nie dostrzegać niektórych rzeczy, tracić obiektywizm.

Customer Experience (CX) jest terminem, który w ostatnich latach z pewnością zyskał na popularności, a także tym, który ludzie czują, że go rozumieją, dopóki sami nie muszą go wyjaśnić. Spróbujemy zatem nieco przybliżyć to pojęcie...

Sklepy internetowe to jeden z obszarów, gdzie optymalizacja konwersji może przynieść największe i najszybsze zyski. Kilka wskazówek, na co warto zwrócić uwagę optymalizując UX w e-commerce.

Krótkie podsumowanie błędów ux, które mogą mieć poważny wpływ na konwersję i wartość klienta przez całe życie (CLV - customer lifetime value).

Aby lepiej poznać znaczenie tworzenia makiet UX, niezbędnym jest na początku zrozumienie, czym tak właściwie jest makieta. Najprościej mówiąc-makieta UX to wizualna reprezentacja elementów na ekranie produktu, np. strony www lub aplikacji, prezentująca ich rozmieszczenie, wielkość i zależności między nimi.

Uwzględnianie w budżetach aspektów UX podczas projektowania interfejsów jest rozwijającym się trendem. Natomiast, jeszcze dość często zdarza się, że docelowy projekt graficzny strony lub aplikacji przysłania to, co zostało wypracowane na etapie projektowania UX. Z czego to wynika i co zrobić, by nie stało się tak z naszym rozwiązaniem?