Testy użyteczności

Przeprowadzamy testy użyteczności w celu:

  • rozpoznania potrzeb użytkowników,
  • optymalizacji ścieżek użytkowników w sklepach internetowych,
  • wykrycia problemów na stronach i w aplikacjach.

Testy użyteczności pozwalają na wykrycie trudności, z jakimi się spotykają użytkownicy podczas korzystania ze strony lub aplikacji.

Testy użyteczności warto przeprowadzić, gdy chcesz:

  • Poprawić atrakcyjność

    serwisu dla grupy docelowej i sprawić, by
    użytkownicy chętniej z niego korzystali

  • Wykryć błędy

    które utrudniają użytkownikom dokonanie zakupu
    lub znalezienie informacji, której poszukują

  • Poznać potrzeby użytkowników

    korzystającch z Twojego produktu

  • Zweryfikować

    czy przekaz i język są odpowiednio dopasowane do
    odbiorców Twojej strony

  • Usprawnić proces zakupowy

    poprzez wykrycie elementów utrudniających poruszanie się po sklepie

  • Poznać kontekst

    i sposób, jaki użytkownicy korzystają z Twojego serwisu lub aplikacji

Testy użyteczności pozwalają dowiedzieć się:

  • Kim są użytkownicy Twojego produktu i jakie są ich potrzeby
  • Jakie wrażenie robi Twój produkt na użytkownikach
  • Jak użytkownicy radzą sobie z wykonywaniem głównych zadań
  • Czy zaprojektowane przez Ciebie rozwiązanie jest optymalne

Klienci

Naszą misją jest rozwiązywanie prawdziwych problemów i poprawa wyników.

Research, analiza, testy usability i wywiady pogłębione w celu budowy nowoczesnych rozwiązań.

Research i kompleksowa analiza customer experience polskiego oddziału jednego z największych międzynarodowych banków.

Redesign i testy usability procesów wewnętrznych.

Projekt oraz dewelopment strony zbudowanej z okazji corocznego kongresu dedykowanego fryzjerom, barberom oraz stylistom.

Partner strategiczny UX Design jednego z najszybciej rozwijających się software house'ów w Europie.

Kompletny proces UX którego celem było zbudowanie nowej, bardziej przyjaznej strony Głównego Inspektoratu Sanitarnego.

User research, optymalizacja strony, UX Design którego celem była jak najwyższa konwersja.

Bliska współpraca i konsultacje UX dotyczące projektu dużej instytucji państwowej.

Co otrzymasz?

Odpowiednio przeprowadzone testy użyteczności pozwalają dogłębnie poznać grupę docelową produktu.
Dostarczają wiedzy m.in. o tym:

  • na jakie problemy napotykają Twoi klienci podczas korzystania z Twojej strony, aplikacji, sklepu
  • czemu użytkownicy opuszczają Twoją stronę i jak temu zapobiec
  • co możesz zrobić, by zwiększyć zadowolenie swoich klientów korzystających z Twojej strony lub aplikacji

Zapytaj o ofertę

lub skontaktuj się bezpośrednio pisząc na hello@overlap.studio Skopiuj do pamięci Otwórz program pocztowy

np. budżet, wymagania, cele projektu
Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Dane użyte zostaną wyłącznie do celów kontaktowych i przechowywane będą przez okres niezbędny do załatwienia sprawy. Administratorem Danych jest Overlap Studio sp. z o.o., ul. Niedźwiedzia 29b, 02-737 Warszawa, Polska.