Scenariusze UX

Projektowanie UX produktów bazuje na tzw. historyjkach użytkowników. Są to scenariusze opisujące, w jaki sposób użytkownik będzie korzystał z naszego rozwiązania. Narzędzie to pomaga wczuć się w perspektywę użytkownika podczas procesu projektowego, pozwala na weryfikację, czy zaprojektowane rozwiązanie pokrywa wszystkie możliwe scenariusze, a także wykorzystywane jest przez programistów i testerów w celu wdrożenia i przetestowania gotowego rozwiązania.

Scenariusze - co warto wiedzieć

Wyróżniamy 3 typy scenariuszy/historyjek użytkowników


User Stories
Posiadają prostą konstrukcję i opisują perspektywę użytkownika w pierwszej osobie:
Jako (typ użytkownika) chcę (akcja) by (cel/powód).

User Scenarios
Prezentują szerszą perspektywę, z uwzględnieniem kontekstu oraz ogólnego celu/zadania, które użytkownik chce zrealizować za pośrednictwem produktu. User Scenarios pomagają projektantom zrozumieć motywacje użytkowników podczas interakcji z produktem.

Use Cases
To ustrukturyzowana dokumentacja opisująca wymagania i szczegóły danej funkcjonalności.

User Stories pozwalają określić zakres funkcjonalności

Umożliwiają developerom skoncentrować się na tym, co użytkownik musi zrobić. Dobrze opracowane User Stories powstają na podstawie danych zebranych w fazie badań UX i analiz.

User Scenarios uwzględniają motywacje i otoczenie

User Scenarios zawierają więcej detali, niż User Stories. Mogą być prezentowane w postaci storyboardów.

Use Cases, czyli co zostanie dostarczone

Tu już nie skupiamy się na modelu mentalnym użytkownika, a bardziej na rozwiązaniach, które muszą zostać wdrożone.

W jakim celu tworzymy scenariusze UX

Kto korzysta ze scenariuszy:

Designer podczas projektowania UX produktu.
Developer, gdy ustala, jakie funkcjonalności powinien zakodować i jak powinny one działać.
Specjalista UX w trakcie przeprowadzania audytu UX lub badań UX.
Cały zespół produktowy, np. podczas tworzenia treści i budowania komunikacji wokół produktu.

Dowiedz się, jak możemy Ci pomóc

Zostaw swoje dane lub napisz na office@overlap.studio, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą.

Dziękujemy! Otrzymaliśmy Twoją wiadomość i niebawem się odezwiemy!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Psst: Nikomu nie udostępnimy Twoich danych. Zresztą sprawdź naszą politykę prywatności.