Audyt UX e-commerce

Ułatw zakupy Twoim klientom, zwiększ wartość koszyka

Wykryjemy ponad 90% błędów w Twoim sklepie.

Zobacz ofertę

Co daje Audyt UX e-commerce?

Zoptymalizujesz ścieżki zakupowe w Twoim sklepie
Poznasz problemy, jakie napotykają Twoi klienci i dowiesz się, które z nich należy poprawić w pierwszej kolejności
Poznasz swoje przewagi i możliwości poprawy względem konkurencji
Otrzymasz listę obszarów, których optymalizacja niewielkim kosztem pozwoli na osiągnięcie znacznych wzrostów
Otrzymasz rekomendacje zmian, które przyczynią się do poprawy wyników
Nasze osiągnięcia
600% wzrostu
konwersji
2x więcej
odwiedzonych stron
10x mniejszy
współczynnik odrzuceń
2x więcej
powracających użytkowników

Czym jest Audyt UX e-commerce i jak przebiega?

Ekspercka analiza sklepu przeprowadzana przez 2 Specjalistów (Projektant UX oraz Researcher/Specjalista e-commerce)
Podczas audytu wykorzystywana jest metodyka wędrówki poznawczej oraz lista ogólnych Heurystyk Nielsena & Molicha
W ramach audytu analizowane są m.in: użyteczność sklepu, intuicyjność ścieżek zakupowych, architektura informacji, czynniki wpływające na konwersję, warstwa wizualna strony, sposób komunikacji z użytkownikiem

Dlaczego my?

Od 5 lat wspieramy branżę online w zakresie doradztwa, audytów UX i projektowania użytecznych interfejsów.  Wspieramy e-commerce poprzez usprawnianie sklepów (ułatwianie dokonania zakupów i odnalezienia poszukiwanych informacji), oraz ich procesów (rozwijanie platform wspierających obsługę sprzedaży).

W ubiegłym roku zostaliśmy wyróżnieni przez platformę Clutch jako jedna z najlepszych agencji UX w Polsce.

“Audyt UX  został przeprowadzony bardzo starannie i terminowo. Jego efektem był szczegółowy raport, jasno wskazujący obszary, które należało usprawnić, zarówno w warstwie UX, jak i technicznej.”
Piotr Słomianny
“Korzystając z rekomendacji Overlap Studio, przebudowaliśmy naszego bloga. Od tego czasu zaobserwowaliśmy znaczny wzrost liczby unikalnych użytkowników i wyświetleń strony.”
Madame Edith
"Overlap Studio przeprowadziło badania terenowe, przeprowadzając pogłębione wywiady z naszymi kluczowymi klientami. W oparciu o ich wnioski zmieniliśmy produkt i ukierunkowaliśmy go we właściwym kierunku."
Piotr Sadowski
“Dzięki współpracy z Overlap Studio, w ciągu pierwszego miesiąca na szkolenia zapisało się tyle osób, ile wcześniej przez pół roku, a obecnie uczestnicy zapisują się na moje szkolenia nawet z półrocznym wyprzedzeniem.”
Iga Mościchowska

Oferta — Audyt UX e-commerce

Standard
Optimum
Bestseller
Personal
Analiza ekspercka kluczowych ekranów i procesów — ścieżka zakupowa, koszyk, karta produktu, kategoria produktowa, strona główna
Lista problemów, jakie napotykają użytkownicy wraz z wagą tych problemów — błąd krytyczny, poważny, średni
Opracowanie raportu obejmującego rekomendacje zmian i dalszych działań
Analiza danych Google Analytics
Audyt wersji desktop
Audyt wersji mobile
Analiza pozostałych stron serwisu — do 10 dodatkowych podstron (np. logowanie, zakładanie konta, blog, panel klienta, o firmie)
Analiza wyszukiwarki — mechanizmu działania, sposobu odnajdywania produktów w sklepie
Wskazanie dobrych praktyk rozwiązań problemów na podstawie gotowych rozwiązań (benchmarków)
Wizualizacja usprawnień krytycznych obszarów w sklepie w postaci makiet lub projektów
Badania z grupą docelową — testy użyteczności połączone z wywiadami pogłębionymi
Projektowanie UX i UI stron, podstron, które wymagają całościowej przebudowy
Standard
3 400 PLN
+ 23% VAT
Wybierz
Optimum
6 700 PLN
+ 23% VAT
Wybierz
Personal
wyceniany
indywidualnie
Wybierz
Zaufali nam m.in.

Masz pytania? Chętnie odpowiemy!

Zostaw swoje dane, a nasi specjaliści skontaktują się z Tobą
* pole obowiązkowe
Doskonale!
Dziękujemy za wysłanie formularza.
Nasi specjaliście wkrótce się do Ciebie odezwą.
Oj! Coś poszło nie tak. Spróbuj wysłać ponownie lub wysłać wiadomość na nasz adres e-mail: office@overlap.studio
Nie wiesz, jaki pakiet wybrać?

Skontaktuj się z naszym ekspertem

Sales Specialist
Marta Śledź

office@overlap.studio

+48 732 259 525